- (021) 53660861
- [email protected]
- AKR Tower – 9th Floor Jl. Panjang no. 5
Kecerdasan Jaringan Komprehensif untuk Jaminan Layanan
RUCKUS Analytics adalah layanan cloud untuk intelijen jaringan dan jaminan layanan. Didukung oleh pembelajaran mesin dan kecerdasan buatan, ini memberikan visibilitas komprehensif TI ke dalam operasi jaringan. Layanan ini mempercepat pemecahan masalah dan membantu tim TI memenuhi SLA jaringan mereka. Dengan streaming telemetri jaringan dari perangkat jaringan, RUCKUS Analytics secara otomatis mengubah data menjadi wawasan yang mendalam. Anda mendapatkan informasi yang Anda perlukan agar jauh lebih efisien dalam jaminan layanan jaringan — mengurangi biaya dan meluangkan waktu untuk fokus pada proyek lain.
Sekilas tentang Wawasan Kesehatan Jaringan:
Layanan ini terus memantau kesehatan jaringan relatif terhadap ambang batas SLA yang Anda tetapkan dalam berbagai kategori. Anda mendapatkan visibilitas ke metrik inti yang menjadi ciri kinerja jaringan, seperti waktu koneksi, keberhasilan koneksi, throughput klien, waktu aktif AP dan banyak lagi. Tetapkan tingkat kinerja yang diinginkan untuk setiap metrik dan layanan menampilkan persentase perangkat tempat jaringan memenuhi tingkat layanan itu. Ubah SLA atau tentukan kerangka waktu tempat Anda ingin menampilkan grafik kesehatan dengan beberapa klik mouse. Anda dapat mengukur — dan menunjukkan kepada orang lain — tingkat layanan tanpa perlu memproses data secara manual.
Leverage Incident Analytics Didukung oleh Machine Learning:
RUCKUS Analytics membawa kekuatan pembelajaran mesin dan kecerdasan buatan ke jaminan layanan jaringan. Layanan secara otomatis menetapkan rentang perilaku normal untuk setiap elemen jaringan, tanpa memerlukan input dari TI. Kemudian menggunakan pembelajaran mesin untuk secara otomatis mengidentifikasi insiden layanan yang terkait dengan konektivitas, kinerja, dan infrastruktur yang memengaruhi pengalaman pengguna. Ini menggunakan kecerdasan buatan untuk mengklasifikasikan mereka berdasarkan tingkat keparahan menurut faktor termasuk durasi dan jumlah perangkat yang terpengaruh. Sekilas, Anda dapat mengetahui insiden mana yang pantas mendapatkan perhatian Anda dan mana yang prioritasnya lebih rendah. Sistem secara otomatis mengidentifikasi akar penyebab dan membuat rekomendasi khusus untuk bagaimana mengatasi masalah apa pun.
Percepat Pemecahan Masalah untuk Jaminan Layanan Jaringan:
Pemecahan masalah klien tingkat lanjut memberi Anda cara sederhana dan fleksibel untuk mencari klien yang terpengaruh oleh masalah layanan jaringan. Anda memperoleh gambaran lengkap tentang pengalaman klien untuk konektivitas yang mudah dan diagnosa pengalaman pengguna. Anda dapat melihat ketika klien tertentu mengalami koneksi yang sukses, lambat atau gagal. Lihat saat roaming dan putuskan acara. Dapatkan akses ke metrik dan informasi berkualitas tentang insiden jaringan yang memengaruhi pengguna. Pemecahan masalah yang lebih baik membuat Anda lebih produktif karena Anda menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mendiagnosis masalah. Pengguna senang karena mereka dapat kembali bekerja lebih cepat.
Tingkatkan Visibilitas dengan Laporan Lengkap dan Dasbor Ringkasan:
Dasbor utama RUCKUS Analytics memberi Anda tampilan ringkasan tingkat tinggi tentang operasi jaringan langsung dari kotak. Anda dapat dengan mudah mengklik dari tingkat atas ke tingkat detail paling terperinci. Alat Data Explorer memungkinkan Anda membuat dasbor khusus yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Gudang data jaringan Anda ada di ujung jari Anda untuk eksplorasi — potong dan potong data sesuai keinginan Anda. Berbagai macam laporan pra-paket memungkinkan Anda melacak kinerja jaringan, pola lalu lintas, penggunaan aplikasi dan banyak lagi. Layanan ini memungkinkan Anda mengunduh laporan sebagai data mentah, file PDF, atau file CSV. Teruskan hasilnya ke pemangku kepentingan di dalam atau di luar organisasi
AKR Tower – 9th Floor
Jl. Panjang no. 5, Kebon Jeruk
Jakarta Barat 11530 – Indonesia